【ご案内】


【重要】システムメンテナンスのお知らせ
下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
期間中は、カルネコシステムをご利用いただけません。
 ■ 期間:2026年12月19日(土) から 2026年12月20日(日) まで
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【年末年始のご発注・ご納品について】
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
弊社では12月21日(月)から1月3日(日)のご発注分に関しまして、年末年始のご納品スケジュールとさせていただきます。
ご注文のお申し込みは年末年始も休みなく承っておりますが、上記期間中は通常時よりご納品までにお時間を頂戴しますので、年内納品をご希望の場合は、お早めのご発注をお願い申し上げます。

特に12月中旬以降は物流の混雑が予想されますので、可能な限りお早めにご手配いただけますと幸いです。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


【お荷物の配送状況検索(佐川急便)について】
佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」は、2026年10月23日より新しいWebサイトへ移行しております。
これに伴い、カルネコシステムからの配送状況のご確認方法が下記のとおり変わりました。
 (1)発注履歴一覧の「配送伝票No.」をクリックすると、ご案内の画面が表示されます。
 (2)画面内の「佐川急便のページを開く」ボタンをクリックしてください。
    送り状番号(伝票番号)が自動でクリップボードにコピーされ、佐川急便のお問い合わせページが別のタブで開きます。
 (3)開いたページの「送り状No.」の入力欄に貼り付け(Ctrl+V、または右クリック→貼り付け)し、
    「お問い合わせ開始」ボタンを押してください。
※ ご案内の画面には送り状番号が表示されています。貼り付けがうまくいかない場合は、画面に表示されている番号を直接ご入力ください。
※ 別のタブが開かない場合は、ご利用のブラウザのポップアップブロックの設定をご確認ください。
ご利用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


【各配送会社の荷物追跡ページ】
     以下のリンクより、各配送会社の荷物追跡ページをご利用いただけます。
     ● ヤマト運輸
     ● 佐川急便
     ● 日本通運
     ● 日本郵便

【各配送会社の最新情報】
     配送に関する最新のお知らせは、以下の公式ページをご確認ください。
     ● ヤマト運輸 「重要なお知らせ」をご参照ください。
     ● 佐川急便  「重要なお知らせ」をご参照ください。
     ● 日本通運  「重要なお知らせ」をご参照ください。
     ● 日本郵便


【PHPの脆弱性に伴う緊急メンテナンス完了について】
プログラミング言語「PHP」の脆弱性公表を受け、カルネコシステムでは2026年10月22日に対応を実施いたしました。 なお、各種ログの点検を行い、不正アクセスの形跡は確認されておりません。
詳細は弊社コーポレートサイトのNEWSをご確認ください。


【ログイン情報をお忘れの方】
     ログイン情報をお忘れの場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
カルネコ株式会社